常见问题解答
问：应用是否支持所有iOS设备？
答：「美颜灯-自拍神器」支持运行iOS 14.0及以上版本的iPhone和iPad设备。
问：如何获取最佳效果？
答：为获得最佳效果，建议在光线适中的环境中使用，并调整灯光强度至适合您的肤色的水平。不同肤色可能需要不同的灯光设置，建议尝试不同的灯光颜色和强度组合，找到最适合您的效果。
问：应用是否需要联网使用？
答：不需要。「美颜灯-自拍神器」可以在离线状态下完全正常工作。所有处理都在本地设备上进行，不需要互联网连接。
问：如何恢复购买？
答：如果您之前购买了应用内项目，只需点击设置中的"恢复购买"按钮即可恢复所有已购项目。确保您使用的是购买时相同的Apple ID账户。
问：照片会自动上传到云端吗？
答：不会。所有照片和视频都只存储在您的设备上，除非您主动选择分享或备份。我们不会收集或上传您的任何媒体内容。
问：应用占用多少存储空间？
答：「美颜灯-自拍神器」的安装包大小约为30MB。应用本身不会存储您拍摄的照片和视频，这些内容会保存到您设备的相册中。
问：应用是否支持前后摄像头切换？
答：是的，应用支持前后摄像头切换。您可以通过点击界面上的摄像头切换按钮来切换前后摄像头。
故障排除
应用无法启动或崩溃
步骤1：重启应用
关闭应用后重新启动。在iOS设备上，从底部向上滑动（或双击Home键）调出多任务界面，然后向上滑动关闭应用，再重新打开。
步骤2：重启设备
完全关闭您的设备，然后重新启动。这可以解决许多临时性问题。
步骤3：检查更新
确保您的应用和iOS系统都已更新到最新版本。
步骤4：重新安装应用
如果问题仍然存在，尝试卸载应用，然后从App Store重新安装。注意：这不会影响您的已购项目，但可能会清除应用内的设置。
相机权限问题
检查相机权限
前往设备的"设置" > "隐私" > "相机"，确保「美颜灯-自拍神器」已被授予相机访问权限。
性能问题
关闭后台应用
关闭其他正在运行的应用，特别是那些可能占用大量资源的应用，如游戏或视频编辑应用。
检查存储空间
确保您的设备有足够的可用存储空间。前往"设置" > "通用" > "iPhone存储"查看可用空间。
联系支持团队
如果您遇到的问题无法通过上述方法解决，或者您有其他问题或建议，请随时联系我们的支持团队：
电子邮件支持
support@beautylight-app.com
我们的支持团队将在24小时内回复您的询问。
官方网站
www.beautylight-app.com
访问我们的官方网站获取更多支持资源和最新信息。
联系我们时，请提供以下信息以帮助我们更快地解决您的问题：
- 您的设备型号（例如：iPhone 13 Pro）
- iOS版本（例如：iOS 15.4）
- 应用版本（可在App Store的应用页面查看）
- 问题的详细描述，包括何时发生、如何重现等信息
- 如果可能，请附上截图或屏幕录制，这将有助于我们理解问题
更新与反馈
我们定期发布应用更新，以提供新功能、改进性能和修复问题。请确保您的应用保持更新，以获得最佳体验。
我们非常重视用户反馈，您的意见和建议对我们改进应用至关重要。如果您有任何功能请求或改进建议，请通过上述联系方式告诉我们。